در دنیای رقابتی امروز، برندها به دنبال روشهایی هستند که بتوانند در لحظه تصمیمگیری مشتری بیشترین تأثیر را بگذارند. در حالی که بسیاری از تبلیغات در رسانههای عمومی مانند تلویزیون، بیلبوردها و فضای دیجیتال انجام میشود، بخش مهمی از تصمیم خرید در محل فروش شکل میگیرد. به همین دلیل تبلیغات POSM به یکی از مهمترین ابزارهای بازاریابی و افزایش فروش تبدیل شده است.
تبلیغات در نقطه فروش این امکان را فراهم میکند که مشتری درست در لحظهای که آماده خرید است با پیام برند مواجه شود. در بسیاری از صنایع، بخش قابل توجهی از فروش به همین نوع تبلیغات وابسته است. در سالهای اخیر نیز با توسعه فناوریهای دیجیتال و تغییر رفتار مصرفکنندگان، اهمیت POSM در ایران بیش از گذشته مورد توجه قرار گرفته است.
در این مقاله ابتدا به صورت کامل با مفهوم POSM آشنا میشویم، سپس سهم این نوع تبلیغات در بازار ایران را بررسی میکنیم و در نهایت با یکی از فعالان این حوزه یعنی تیساین که در زمینه تبلیغات دیجیتال در داروخانهها فعالیت میکند آشنا خواهیم شد.
تبلیغات POSM چیست؟
POSM مخفف عبارت Point Of Sale Materials است و به مجموعه ابزارها و رسانههایی گفته میشود که در نقطه فروش برای جلب توجه مشتری و افزایش احتمال خرید استفاده میشوند.
در واقع POSM شامل تمام ابزارهای تبلیغاتی است که در محیط فروشگاه، داروخانه، سوپرمارکت، مراکز خرید یا هر مکان دیگری که فرآیند خرید در آن انجام میشود قرار میگیرند.
هدف اصلی این نوع تبلیغات این است که مشتری را در لحظهای که در حال تصمیمگیری برای خرید است تحت تأثیر قرار دهد.
تحقیقات بازاریابی نشان میدهد بخش قابل توجهی از تصمیمات خرید در محل فروش گرفته میشود. بسیاری از مشتریان ممکن است بدون برنامه قبلی وارد فروشگاه شوند اما در اثر مشاهده یک تبلیغ جذاب، محصول خاصی را انتخاب کنند.
به همین دلیل برندها سرمایهگذاری زیادی در طراحی و اجرای تبلیغات POSM انجام میدهند.
انواع ابزارهای POSM
تبلیغات POSM میتواند شکلهای مختلفی داشته باشد و بسته به نوع محصول و فضای فروشگاه از ابزارهای متفاوتی استفاده شود.
از رایجترین ابزارهای POSM میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
استندهای تبلیغاتی
استندها معمولاً در مسیر حرکت مشتریان یا نزدیک قفسه محصولات قرار میگیرند و با طراحی جذاب توجه مخاطب را جلب میکنند.
شلفتاکرها
این ابزارهای کوچک در کنار قفسه محصولات نصب میشوند و اطلاعات کوتاهی درباره محصول ارائه میدهند.
وابلرها
وابلرها قطعات کوچک تبلیغاتی هستند که با حرکت خود در قفسهها توجه مشتری را جلب میکنند.
استندهای رومیزی
در مکانهایی مانند داروخانهها یا صندوق فروشگاهها استفاده میشوند.
بنرها و پوسترها
پوسترهای تبلیغاتی که در فضای فروشگاه نصب میشوند نیز بخشی از POSM محسوب میشوند.
پوسترهای دیجیتال و نمایشگرها
امروزه یکی از پیشرفتهترین انواع POSM، استفاده از نمایشگرهای دیجیتال است که محتوای تبلیغاتی را به صورت ویدئویی نمایش میدهند.
چرا تبلیغات POSM اهمیت دارد؟
اهمیت POSM به این دلیل است که این تبلیغات دقیقاً در لحظه تصمیمگیری مشتری نمایش داده میشوند.
بسیاری از مطالعات بازاریابی نشان دادهاند که درصد قابل توجهی از خریدها Impulse Purchase یا خرید ناگهانی هستند؛ یعنی مشتری بدون برنامه قبلی تصمیم به خرید میگیرد.
تبلیغات POSM میتواند این تصمیم را تحت تأثیر قرار دهد.
از مهمترین مزایای POSM میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- تأثیرگذاری مستقیم بر تصمیم خرید
- افزایش فروش در نقطه فروش
- جلب توجه مشتری در محیط رقابتی فروشگاه
- معرفی محصولات جدید
- ایجاد تمایز برند در قفسه فروش
به همین دلیل بسیاری از شرکتهای بزرگ FMCG، دارویی و بهداشتی بخش مهمی از بودجه بازاریابی خود را به POSM اختصاص میدهند.
سهم تبلیغات POSM در بازار جهانی
در بازارهای پیشرفته، POSM یکی از ارکان اصلی استراتژی بازاریابی محسوب میشود.
در بسیاری از کشورها، بین ۳۰ تا ۴۰ درصد بودجه بازاریابی برندهای FMCG به تبلیغات در نقطه فروش اختصاص دارد.
این موضوع نشان میدهد که برندها به خوبی متوجه شدهاند که تأثیرگذاری در محل خرید تا چه اندازه میتواند در افزایش فروش مؤثر باشد.
همچنین با گسترش فناوریهای دیجیتال، POSM وارد مرحله جدیدی شده است و نمایشگرهای دیجیتال و سیستمهای تبلیغات هوشمند جایگزین بسیاری از ابزارهای سنتی شدهاند.
سهم تبلیغات POSM در ایران
در ایران نیز در سالهای اخیر توجه به تبلیغات POSM افزایش یافته است. به ویژه در صنایعی مانند:
- محصولات دارویی و مکمل
- محصولات بهداشتی و آرایشی
- کالاهای تندمصرف (FMCG)
- مواد غذایی و نوشیدنیها
برندها به خوبی متوجه شدهاند که قفسه فروشگاه یکی از مهمترین میدانهای رقابت است.
در بسیاری از فروشگاهها و داروخانهها میتوان انواع ابزارهای POSM مانند استندهای تبلیغاتی، پوسترها و ابزارهای تبلیغاتی قفسهای را مشاهده کرد.
با این حال، هنوز سهم POSM در ایران نسبت به کشورهای پیشرفته کمتر است. یکی از دلایل این موضوع، محدود بودن زیرساختهای تبلیغات دیجیتال در نقطه فروش است.
در سالهای گذشته بیشتر تبلیغات POSM در ایران به صورت چاپی و فیزیکی انجام میشد. اما این نوع تبلیغات محدودیتهای زیادی دارند:
- امکان تغییر سریع محتوا وجود ندارد
- هزینه چاپ و نصب بالا است
- جذابیت بصری محدود است
- امکان مدیریت و گزارشگیری وجود ندارد
به همین دلیل در سالهای اخیر توجه به POSM دیجیتال در حال افزایش است.
رشد تبلیغات دیجیتال در نقطه فروش
تبلیغات دیجیتال در نقطه فروش یا Digital POSM نسل جدید تبلیغات فروشگاهی محسوب میشود.
در این روش به جای استفاده از پوسترهای چاپی، از نمایشگرهای دیجیتال برای نمایش تبلیغات استفاده میشود.
این نمایشگرها میتوانند:
- ویدئوهای تبلیغاتی
- انیمیشنها
- معرفی محصولات
- پیامهای آموزشی
- کمپینهای تبلیغاتی
را به صورت جذاب و پویا نمایش دهند.
مزیت مهم این سیستمها این است که مدیریت آنها به صورت متمرکز انجام میشود و برندها میتوانند محتوای تبلیغات را به راحتی تغییر دهند.
اهمیت داروخانهها در تبلیغات POSM
یکی از مهمترین مکانها برای اجرای تبلیغات POSM در ایران، داروخانهها هستند.
داروخانهها به دلایل مختلفی فضای مناسبی برای تبلیغات محسوب میشوند:
اول اینکه مخاطبان داروخانهها معمولاً به دنبال محصولات مرتبط با سلامت، زیبایی و مراقبت شخصی هستند.
دوم اینکه مشتریان در داروخانه معمولاً چند دقیقه منتظر میمانند و این زمان فرصت مناسبی برای دیده شدن تبلیغات ایجاد میکند.
سوم اینکه فضای داروخانه به دلیل ماهیت تخصصی آن، حس اعتماد بیشتری در مخاطب ایجاد میکند.
به همین دلیل بسیاری از برندهای حوزه سلامت، مکمل، محصولات پوستی و آرایشی تمایل دارند تبلیغات خود را در داروخانهها نمایش دهند.
معرفی تیساین؛ رسانه دیجیتال تبلیغات در داروخانهها
در میان فعالان حوزه تبلیغات POSM در ایران، تیساین یکی از مجموعههایی است که بر توسعه تبلیغات دیجیتال در داروخانهها تمرکز کرده است.
تیساین با ایجاد شبکهای از پوسترهای دیجیتال در داروخانهها بستری فراهم کرده تا برندها بتوانند تبلیغات خود را دقیقاً در نقطهای نمایش دهند که مخاطب در حال تصمیمگیری برای خرید است.
این شبکه تبلیغاتی به برندها کمک میکند تا پیام خود را به شکل مؤثرتر و هدفمندتر به مخاطبان منتقل کنند.
مزیت تبلیغات در شبکه تیساین
تبلیغات در شبکه پوسترهای دیجیتال تیساین مزایای متعددی دارد.
یکی از مهمترین مزایا نمایش تبلیغ در لحظه تصمیم خرید است. زمانی که مشتری در داروخانه حضور دارد، احتمال تأثیرگذاری تبلیغ بسیار بیشتر از رسانههای عمومی است.
مزیت دیگر نمایش محتوای ویدئویی و پویا است. این نوع تبلیغات نسبت به پوسترهای چاپی جذابیت بسیار بیشتری دارند و توجه مخاطب را سریعتر جلب میکنند.
از طرف دیگر، سیستم تبلیغاتی تیساین امکان مدیریت و مانیتورینگ کمپینها را نیز فراهم میکند. این موضوع به برندها کمک میکند عملکرد تبلیغات خود را بهتر بررسی کنند.
تبلیغات هدفمند در داروخانهها
یکی از ویژگیهای مهم شبکه تبلیغاتی تیساین، امکان هدفمندسازی تبلیغات است.
برندها میتوانند تبلیغات خود را در داروخانههایی نمایش دهند که بیشترین ارتباط را با مخاطبان هدف آنها دارند.
برای مثال:
- برندهای مکملهای غذایی
- برندهای محصولات پوستی
- برندهای محصولات بهداشتی
- برندهای مراقبت از مو
میتوانند تبلیغات خود را در محیطی نمایش دهند که مشتریان آن دقیقاً به همین محصولات علاقهمند هستند.
آینده تبلیغات POSM در ایران
با توجه به تغییر رفتار مصرفکنندگان و رشد فناوریهای دیجیتال، انتظار میرود سهم POSM در ایران در سالهای آینده افزایش پیدا کند.
به ویژه POSM دیجیتال نقش مهمتری در تبلیغات ایفا خواهد کرد.
برندها به دنبال روشهایی هستند که بتوانند تبلیغات خود را:
- هوشمندتر
- هدفمندتر
- قابل مدیریت
- و قابل اندازهگیری
اجرا کنند.
سیستمهای تبلیغات دیجیتال در نقطه فروش دقیقاً چنین امکانی را فراهم میکنند.
جمعبندی
تبلیغات POSM یکی از مهمترین ابزارهای بازاریابی در جهان محسوب میشود. این نوع تبلیغات با تمرکز بر نقطه فروش تلاش میکند مشتری را درست در لحظه تصمیمگیری برای خرید تحت تأثیر قرار دهد.
در ایران نیز اهمیت POSM در حال افزایش است و برندها به تدریج به سمت استفاده از ابزارهای مدرنتر در این حوزه حرکت میکنند. در این میان، POSM دیجیتال نقش مهمی در آینده تبلیغات خواهد داشت.
داروخانهها به عنوان یکی از مهمترین نقاط تماس با مشتریان در حوزه سلامت، فرصت بسیار ارزشمندی برای اجرای تبلیغات در نقطه فروش محسوب میشوند.
در این میان، تیساین با ایجاد شبکه پوسترهای دیجیتال در داروخانهها، بستری نوین برای تبلیغات هوشمند در نقطه خرید فراهم کرده است.
برندها میتوانند از این بستر استفاده کنند تا پیام تبلیغاتی خود را به صورت پویا، هدفمند و مؤثر به مخاطبان نمایش دهند.
اگر شما نیز قصد دارید تبلیغات برند خود را در داروخانهها و از طریق پوسترهای دیجیتال نمایش دهید، میتوانید درخواست خود را از طریق وبسایت تیساین ثبت کنید و از ظرفیت تبلیغات هوشمند در نقطه فروش بهرهمند شوید.
افکارتان را باما در میان بگذارید